อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 18xx ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน
18xx ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามทางกฎหมายถึงเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณโดยเฉพาะ

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง เราจะตอบกลับตามคำขอของคุณ
แชทสด เปิดหน้าแชทบนมือถือแล้วระบุว่าคุณต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะโอนไปยังผู้ดูแลที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อจากมือถือในภูเก็ตหรืออุปกรณ์อื่นใด เราเก็บบันทึกข้อมูลเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อใดก็ตาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

บันทึกบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดที่ระบุไว้ในหน้านี้

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ที่ใช้มีไว้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือเงื่อนไขการใช้งาน คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุด

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบที่ระบุไว้

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสดในหน้านี้ ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แล้วทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงที่ผ่าน SCB Easy ถูกส่งผ่าน SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลที่สาม

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลฝ่ายนโยบาย ระบุอีเมลและชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านล่างของเอกสารนี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต